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8路/16路嵌入式电话录音设备

8路16路嵌入式电话录音设备

项目介绍:

单机8路或16路并发录音,配1T硬盘。不需要电脑,接上电源即可独立工作。

采用高阻并线连接的方式,可对各种模拟电话、音频信号进行录音。通过SATA硬盘自动保存通话信息,支持网络查询、播放、监听、备份,支持多点布置和集中管理。

8路/16路嵌入式电话录音仪安装操作简便,性能稳定可靠,可广泛应用于金融证券、公共安全、客服中心、生产调度中心等需要电话录音的场合。

事宜人群:

单机8路或16路并发录音,配1T硬盘。不需要电脑,接上电源即可独立工作。

采用高阻并线连接的方式,可对各种模拟电话、音频信号进行录音。通过SATA硬盘自动保存通话信息,支持网络查询、播放、监听、备份,支持多点布置和集中管理。

8路/16路嵌入式电话录音仪安装操作简便,性能稳定可靠,可广泛应用于金融证券、公共安全、客服中心、生产调度中心等需要电话录音的场合。

产品信息

8路16路嵌入式电话录音设备

 

Ø嵌入式架构,不需要计算机,接上电源即可工作,方便可靠,防病毒

Ø带有软硬件看门狗功能,防止嵌入式设备吊死

Ø自动记录来电、去电、未接号码、通话时间、通话内容等通话信息

Ø音量自动增益控制(AGC)功能,确保通话双方音量平衡,语音清晰

Ø独特的DSP算法,确保主叫号码(DTMF/FSK)和DTMF按键在各种线路环境下准确接收

Ø可选择SD卡或SATA硬盘存储通话信息,SD卡最大可达32GSATA硬盘支持500G2T

Ø硬件8倍压缩录音存储,节省存储空间。1G容量即可保存280多个小时的录音记录

Ø自动检测存储容量,空间将满时可自动清理录音文件,支持长时间循环录音

Ø自带Sqlite数据库,支持多台设备堆叠

Ø不用在电脑上安装任何插件,直接浏览器访问(放音和监听也不需要安装插件或解码器)

 

WEB客户端包括以下功能

n实时监控电话录音仪各通道的线路状态、来电去电号码、通话时间等;

n对选定的通道实时监听

n对所有电话记录按条件进行查询、播放,添加通话备注

n将录音文件和通话信息同步或定时传送到计算机上保存

n用户登录及权限管理

n修改IP

n通道配置

n同步设备时间

n日志管理

n查看设备信息

ØWEB设备管理客户端支持智能手机、平板直接访问(查询、监听、下载)

Ø一台录音主机可以同时注册多位使用者,管理员可以预先设定每位使用者的操作权限

ØWEB录音管理客户端或CS架构的桌面录音管理客户端两种方式查询管理通话记录

Ø独立式录音仪支持分布式多地点安装部署,通过集中管理系统联网集中监控管理

 

嵌入式设备支持两种组网方式:

1.嵌入式设备主动连接有固定IP的集中管理录音系统;

2.集中管理系统主动连接有固定IP的嵌入式设备

 

Ø设备内嵌Sqlite3数据库,支持多台设备堆叠

提供第三方开发接口(OCX控件),通过调用此接口可以实现向其它CRM软件提供实时的电话信息数据,方便与用户的各种业务系统衔接

 

应用示意图:

 

  8路16路嵌入式电话录音设备

冠信设备集中管理(WEB)系统:

设备集中管理系统采用B/S架构,对嵌入式录音设备进行集中数据备份及用户管理、角色管理、设备管理、系统设置、故障报警、录音查询与播放、系统备份进度查询、系统维护等各种管理,系统安装简便,操作简单,功能丰富。

WEB客户端支持跨平台、跨浏览器访问,支持智能手机及平板访问(查询、播放、监听、mp3格式的录音文件下载等)。

设备集中管理后台运行于Windows平台,采用SQLite数据库,对于所管理的设备数量原则上不做限制,采用更高配置的PC,将会有更好的性能。

设备集中管理系统支持两种组网连接方式:

1, 录音设备有固定IP,集中管理系统主动连接各个式录音设备;

2, 集中管理服务器有固定IP,录音设备主动连接设备集中管理系统。

 

    登录WEB系统:

默认用户名:admin  默认密码:admin

8路16路嵌入式电话录音设备

 

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8路16路嵌入式电话录音设备

 

  通道状态:显示设备的实时通道状态(录音模式,接线状态,录音方向,电话号码,开始时间,录音时长等)。

8路16路嵌入式电话录音设备

 

 录音查询: 根据多种条件组合查询,播放,mp3格式录音文件下载,删除录音数据。

8路16路嵌入式电话录音设备

 

修改设备时间:同步设备与电脑的时间。

8路16路嵌入式电话录音设备

 

修改IP地址:修改设备IP地址,网关,MAC地址,DNS为空

8路16路嵌入式电话录音设备

 

通道配置:设置设备各通道录音的参数。

8路16路嵌入式电话录音设备

 

设备信息:可查看设备IPMAC地址,固件版本,总通道数,存储方式,总空间,剩余空间。

8路16路嵌入式电话录音设备


 

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